Spedizione degli ordini in 1/2 settimane
Spedizione degli ordini in 1/2 settimane
Spedizione degli ordini in 1/2 settimane
flower where pretty happens
flower where pretty happens
flower where pretty happens
flower where pretty happens

FAQ

Tu hai domande, io ho risposte!

faq where pretty happens

Come faccio ad acquistare un articolo personalizzato?

Naviga nel catalogo e trova gli articoli che fanno al tuo caso. In ogni scheda prodotto, scegli la combinazione di dimensione e/o colore che preferisci; il prezzo si aggiornerà automaticamente al cambiare delle tue scelte. Scrivi nel box i dettagli di personalizzazione dell’articolo e aggiungilo al carrello.

L’articolo che riceverò sarà identico a quello mostrato nelle immagini?

I prodotti, essendo fatti interamente a mano, potrebbero presentare piccole differenze gli uni con gli altri in termini di tonalità, forma e decorazione. Inoltre, ogni pezzo di legno utilizzato sarà unico e irripetibile, imperfettamente imperfetto, caratterizzato da venature, nodi e segni sempre diversi. Queste peculiarità sono testimonianza di artigianalità e sono da intendersi non difetti, ma valori aggiunti.

Che carattere sarà utilizzato per il mio prodotto?

Se hai una preferenza tra le tipologie di scrittura mostrate nelle immagini, specificalo nel box di testo che trovi in ogni scheda prodotto (per es. scrivi “Utilizzare il carattere della targa di Luigi & Florencia”). Se non riceverò nessuna specifica, utilizzerò uno dei caratteri mostrati a mia discrezione, sulla base dell’effetto finale a mio giudizio più gradevole.

E se voglio qualcosa di diverso?

Vorresti utilizzare un carattere o un decoro particolare (per esempio quello delle partecipazioni), una forma o dimensione diversa, un testo totalmente differente? Nessun problema! Adoro ascoltare le tue idee e mi piacerebbe aiutare a dare vita al tuo progetto. Raccontami cosa hai in mente e lavoreremo insieme per modificare o creare un prodotto personalizzato specifico per te. Scrivimi e ti risponderò in 1-3 giorni lavorativi. (La stagione dei matrimoni è ufficialmente iniziata qui a Where Pretty Happens, quindi sii paziente con i tempi di risposta!)

Riceverò un’anteprima?

Nel caso di personalizzazioni “base” (per esempio un modello di portafedi dove cambiano solo i nomi e la data, oppure un pannello di benvenuto dove cambia una piccola porzione di testo), non verrà inviata nessuna anteprima. Le scritte, infatti, sono realizzate a mano in calligrafia direttamente sul legno. Non esiste quindi un file grafico da visionare prima di una stampa! Qualora invece sia necessaria una personalizzazione “totale”, è possibile richiedere un preventivo ad hoc che includa anche la creazione e approvazione di un’anteprima.

Quali sono i tempi di realizzazione e spedizione?

Ogni articolo è fatto a mano in modo totalmente artigianale e per questo richiede il giusto tempo. A seconda del periodo dell'anno i tempi di realizzazione variano e sono indicati in ogni scheda prodotto, accanto al prezzo. Il tuo ordine verrà spedito con spedizione espressa e tracciabile, e consegnato in 1/2 giorni lavorativi.

Quanto costa la spedizione?

Il costo di spedizione dipende dagli articoli scelti e viene calcolata nel carrello. Se acquisti più articoli, pagherai un’unica spedizione.

Con quanto anticipo devo fare il mio ordine?

Non è mai troppo presto per iniziare a pensare a come vorresti incorporare tocchi speciali nel tuo evento! A seconda del periodo dell’anno i tempi necessari per evadere gli ordini variano: considera mediamente 3 settimane, ma al variare del volume degli ordini i tempi potrebbero allungarsi - anche significativamente - senza preavviso. Per assicurarti la disponibilità, ti consigliamo quindi di anticipare il più possibile il tuo ordine.

Posso lasciare un cartello all'aperto?

Sì, la scritta è realizzata con vernice acrilica, resistente alle intemperie e al sole, e il legno è trattato con impregnante protettivo. Per conservarla all'esterno per lungo tempo, può essere trattata una volta all'anno con una cera neutra per legno, oppure può essere lasciata ad invecchiare naturalmente: il legno assumerà un bellissimo aspetto antico ma non si guasterà. Si tratta infatti di legno massello, non di compensato!